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高鐵提醒，旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊，敬請瀏覽台灣高鐵企業網站（），或洽詢高鐵顧客服務中心專線，電話4066-3000（手機請加02）查詢。
內容個人信貸來自YAHOO新聞
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記者黃靜宜／台北報導
至於退費標準，高鐵指出，自發布海上颱風警報日，至解除海上颱風警報日止，購買停駛期間列車車票之旅客，若列車正常運行而未搭乘，或列車運轉變更、車次取消，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。
高鐵表示，為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。
受蘇迪勒颱風影響，台灣高鐵今（7）日表示，8日下午14時以前，全線暫停營運服務，而8日下午14時以後之營運狀況，將視風雨情形，預負債整合計於今日晚間8時30分前宣布。
乘客注意！蘇迪勒狂嘯而過 高鐵宣布8日14時前全停駛
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/乘客注意-蘇迪勒狂嘯而貸款過-高鐵宣布8日14時前全停駛-042318931.html
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