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工商時報【記者魏喬怡╱台北個人信貸試算excel 信貸利率 信貸利率試算信用貸款利率試算 信貸利率比較2016 信貸利率比較2016報導】

「臺灣服小額信貸銀行 信貸銀行推薦 玉山銀行小額信貸務業大評鑑」已連辦4年，而永豐銀行已連續3年獲獎，其中，今年與前年都拿下銀行業「金牌獎」，而去年則是拿下「最佳團隊熱忱獎」！

永豐銀行董事長邱正雄表示，未來永豐銀行將精益求精繼續努力，每位行員將秉持「一路陪伴客戶成長」的精神，以代代相傳的誠信及細心服務對待每位客戶，讓永豐銀行全體同仁內在的服務魅力，轉化成外在對待每位客戶的暖意。

邱正雄指出，永豐銀行是一家歷史悠久的銀行，從1948年舊台幣時代就成立至今，最資深的員工年資長達40年，年資30年的也不少，許多理專都已服務到第4代的客戶，為客戶做到「代代相傳的財富管理」。

以此次接受秘密客評鑑的敦北分行來說，就有一位客戶「林奶奶」與永豐結緣20多年。林奶奶第一次與敦北分行接觸時，因為腳退化行動有些不方便，同仁便小心翼翼地攙扶她上2樓，也因此讓林奶奶對敦北分行留下好印象，而分行同仁早已將林奶奶視為自己家人以及長輩對待，當得知林奶奶家中僅有與菲傭同住時，理專每星期均會親自去探視及陪同林奶奶聊天用餐。

永豐銀也相當重視社區的深耕經營，像是東門分行、興大分行。永豐銀行東門分行成立60年來，伴隨著週邊商家一路成長茁壯，以飲食等零售業為主的商家每日處理多筆現金交易，帳務管理及存放的需求度高，所以東門分行改裝後提供先進自動化ATM提款機、ADM存提機服務；同時，分行內部預留藝文空間可舉辦社區關懷活動，充份展現銀行在地服務的精神。而興大分行不只成立了e世代簡單金融服務的實驗銀行，與興大透過產學合作，打造中小企業育成中心。

「有人情味」的服務也是永豐銀行的特色，每個行員都必須發自內心有服務的熱忱，2014年永豐銀還做了進階式服務訓練，任務分組，一線人員熱忱迎賓、送客；資深人員滿足客戶特殊喜好及需求；分行主管則負責激勵團隊熱忱，大家齊心協力，就是要讓每個客戶都感受到永豐銀團隊專業又貼心的服務。


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